¿Te imaginas cómo sería tu día a día si supieras gestionar el estrés y las emociones?

Supervivencia sanitaria

Gestión emocional y del estrés en la actividad sanitaria

Inicio: 23 de Enero de 2022

Condiciones especiales SOLO hasta dentro de...

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¿Te sientes identificad@ con alguna de estas situaciones?

Sientes demasiada presión laboral

Sabemos por lo que estás pasando porque nosotros también lo hemos sufrido en primera persona. Por ello hemos creado este curso con múltiples herramientas prácticas adaptadas a las situaciones como las que vives en tu día a día.

Estás agotad@...

Existe un enorme desgaste personal y profesional en todas las profesiones sanitarias, con este curso vas a poder identificar el origen de ese malestar y vas a ser más consciente de lo que te pasa. Para así tomar  nuevas decisiones en tu forma de relacionarte con el trabajo, tus compañer@s, pacientes o contigo mism@.. 

Quieres volver a Disfrutar De Tu Profesión

Al no sentir que disfrutas de tu profesión puedes estar dudando sobre tu elección. Por lo que te propondremos ejercicios para que, mientras aprendes las diferentes herramientas, vayas incorporándolas en tu día a día y recuperes poder disfrutar de la profesión que tanto te gusta.

¿Te sientes identificad@ con alguna de estas situaciones?

SIENTES DEMASIADA PRESIÓN LABORAL

Sabemos por lo que estás pasando porque nosotros también lo hemos sufrido en primera persona. Por ello hemos creado este curso con múltiples herramientas prácticas adaptadas a las situaciones como las que vives en tu día a día.

ESTÁS AGOTAD@...

Existe un enorme desgaste personal y profesional en todas las profesiones sanitarias, con este curso vas a poder identificar el origen de ese malestar y vas a ser más consciente de lo que te pasa. Para así tomar  nuevas decisiones en tu forma de relacionarte con el trabajo, tus compañer@s, pacientes o contigo mism@.

QUIERES VOLVER A DISFRUTAR DE TU PROFESIÓN

Al no sentir que disfrutas de tu profesión puedes estar dudando sobre tu elección. Por lo que te propondremos ejercicios para que, mientras aprendes las diferentes herramientas, vayas incorporándolas en tu día a día y recuperes poder disfrutar de la profesión que tanto te gusta.

Con este curso Conseguirás

El curso de Supervivencia Sanitaria pertenece al programa formativo de
Herramientas Psicológicas para Personal Sanitario.

Lo que dicen de nosotros en Google

  • Avatar Antonio José Fernández Aparicio ★★★★★ Hace 5 meses
    He realizado el "Curso de herramientas psicológicas para el personal sanitario" del Instituto Galene y me ha parecido sencillamente FANTÁSTICO, muy completo y práctico. Abarca cualquier aspecto del sanitario: emocional, relaciones laborales, relaciones con el paciente, familiares, etc. y con un formato tan visual y práctico que es fácil dejar "empaparse". Eso sí, requiere algo de esfuerzo y tiempo para realizar las tareas y así "grabar" lo aprendido. Pero con la paciencia, capacidad de docencia y amabilidad de Carlos y Guillermo, todo es mucho más fácil.
    Es recomendable tanto para profesionales jóvenes, que empiezan a encontrarse con los sinsabores de la profesión y empiezan a ver tambalearse los cimientos de su vocación, como para aquellos más veteranos que ya han tirado la toalla y hasta la vocación.
    En mi opinión, debería ser una ASIGNATURA OBLIGATORIA en cualquier carrera sanitaria.
  • Avatar Eva Lucia ★★★★★ hace un año
    Quiero dejar por escrito cómo ha sido la experiencia que he tenido la oportunidad de vivir desde que me inscribí a este curso.Por un lado me he encontrado : un montón de recursos teórico-prácticos de calidad que he podido desarrollar y consolidar conforme avanzaba el mismo. Con la posibilidad además de trasladarlos y usarlos en mi día a día y en el de otros.De otro lado la magnífica posibilidad también de compartirme en la tribu que amorosamente tanto Guillermo como Carlos fueron acompañando. Porque claro, es con su esfuerzo, dedicación, saber hacer y buena disposición que este espacio tan cuidado contribuyó a que todo ello fuera posible.Me enriquecido con las diferentes visiones que han aportado mis maravillosos compañeros. Cada uno ha dado luz a un aspecto singular y distinto. Qué increíble y necesario poner en común. ¡Cuánta riqueza!En fin, mi agradecimiento y respeto profundo a estos maestros que siguendo su vocación han enriquecido mi persona y dotado de más herramientas a la profesional que soy.Gracias. Gracias. Gracias.
  • Avatar Maria B ★★★★★ Hace 5 meses
    He hecho el curso de “Herramientas psicológicas para sanitarios” y lo recomendaría sin lugar a duda. Creo que es una formación que todos deberíamos tener y que ayuda tanto en lo personal como en lo laboral. A veces por falta de tiempo o de motivación no nos formamos en este sentido y creo que precisamente por ello merece la pena, para dedicarnos un tiempo, parar y pensar. Las herramientas que se dan (mediante vídeos, tareas, tutorías, foro de dudas,…) y los profesionales que imparten el curso merecen totalmente la pena.
  • Avatar Elena García Pérez de Sevilla ★★★★★ Hace 6 meses
    He hecho el curso de herramientas psicológicas para sanitarios y ha sido una experiencia realmente enriquecedora. Llegué al curso un poco por casualidad, con curiosidad, sin ser consciente de que era algo que necesitaba, y que probablemente mucha gente necesite. He aprendido conceptos básicos para conocerme mejor, para ayudarme a sobrellevar el estrés del trabajo, para tener relaciones más sanas y sobre todo para vivir una vida más plena y feliz. Lo recomiendo muchísimo. Gracias de corazón.
  • Avatar Paula Carrascosa ★★★★★ Hace 6 meses
    He hecho el curso de Herramientas psicológicas para personal sanitario con el Instituto Galene. Soy pediatra, me decidí porque había perdido gran parte de la motivación en el trabajo, veía a mi alrededor cosas que no me gustaban y yo misma me notaba desilusionada y rebelada contra el sistema. Y eso que no llevo tantos años en la profesión. Nada que ver con las emociones que sentía al empezar este camino. Es un curso muy completo y cómodo porque es online. Me ha abierto los ojos de cara a situaciones cotidianas que antes me hacían perder la calma y he aprendido un montón de técnicas. Se pueden empezar a utilizar estas herramientas desde el principio y yo lo he notado en mi práctica clínica habitual. Los médicos que imparten el curso son muy profesionales pero sobre todo muy cercanos y abiertos. Además coincides con personas de cualquier profesión sanitaria en circunstancias parecidas, se facilita compartir entre todos y es algo que me ha resultado muy enriquecedor. Ahora me enfrento al día a día con más alegría y no se trata sólo de trabajo, es algo más profundo que me sirve también para la vida. Me alegro mucho de haberlo hecho, creo que merece la pena.
  • Avatar Anna Rodes ★★★★★ Hace 5 meses
    Mi opinión del curso es que me ha sorprendido gratamente. He aprendido conceptos que no conocía y a demás me ha dado la oportunidad de entender o al menos la capacidad de identificar el por que de mis emociones y formas de actuar ante ciertos escenarios. Por tanto, agradecida a la existencia del curso porque me ha dado recursos y herramientas para poder abordar y gestionar de aqui en adelante aspectos de mi vida que me veía capaz de hacerlo.
    También destacar el capital humano de los dos docentes y el método de realizarlo con vídeos cortos, píldoras de teoría y ejemplos prácticos para que nos cale mejor. Y para mi lo mejor ha sido el tema de las tareas, que parecen fáciles e inofensivas pero muchas van a lo más profundo de tu YO y te tocan la fibra exacta para hacer el CLIC, sorprendida totalmente! Y todo esto hace que haya habido un ambiente muy facilitador para que nos soltemos los alumnos en las tutorias.
    Así que, recomendadísimo sin duda!
    Se os echará de menos 🙂

Elena García

Dra. Endocrinología y Nutrición

Beatriz Fernández

Dra. Pediatra

Ana de Castro

Enfermera en residencia de ancianos

Mónica Escudero

Enfermera

Jose López Serván

Fisioterapeuta

Tania Moreno

Enfermera Pediátrica

Milagros Valera

Supervisora de Enfermería

Mercedes Ortigosa

Fisioterapeuta

Profesores

carlos cenalmor.jpg
Dr. Carlos Cenalmor
Psiquiatra y Psicoterapeuta

Médico por la UAM y Psiquiatra por el HU. Gregorio Marañón.

Psiquiatra consultor y psicoterapeuta en Instituto Galene de
Psicoterapia de Diego de León (Madrid).

Colegiado Nº.: 282870376

Dr. Guillermo Zurita
Médico de Familia y Psicoterapeuta

Médico por la UCA y especialista en MFyC por el C.A. de Segovia.

Director y psicoterapeuta en Instituto Galene de Psicoterapia de Diego de León (Madrid).

Colegiado Nº.: 284002950

Somos médicos que tras la carrera hemos pasado por una residencia con agendas imposibles y guardias interminables. Vamos, lo que vivimos todos los que nos dedicamos al área sanitaria. Así que seguro que, sea cual sea tu caso, te vas a sentir comprendid@.

Actualmente, ambos trabajamos con pacientes desde la psicoterapia y somos testigos del cambio que dan las personas con la información necesaria y un trabajo terapéutico adecuado.

De hecho, la idea de crear este curso nace de ahí, de mirar a nuestro pasado y a nuestros pacientes y pensar… 

¡Cómo nos hubiese ayudado saber lo que ahora conocemos!

Profesores colaboradores

Belén Jiménez Gómez
Psiquiatra y Psicoterapeuta
Ana García Mañas
Psicóloga, Sexóloga y Psicoterapeuta
Marta Gómez Muñoz
Psicóloga y Psicoterapeuta​
Teresa Arias Sánchez
Fisioterapeuta y Counsellor
Luis Tamayo
Counsellor, Sexólogo, Experto en Terapia de pareja y en espiritualidad
Ruth Gonzalez Ousset
Sexóloga y Counsellor

Múltiples herramientas de formación en psicología aplicada a la vida real del personal sanitario

El curso de “Supervivencia Sanitaria: Gestión emocional y del estrés en la actividad sanitaria” pertenece al sistema formativo de Herramientas para Personal Sanitario el cual ha sido creado por dos médicos psicoterapeutas y está dirigido específicamente a sanitarios.

Todas las personas que nos dedicamos a cuidar de los demás en el ámbito de la salud vivimos experiencias comunes que irremediablemente nos impactan a nivel personal. Cuando no sabemos cómo funciona nuestro sistema emocional, gestionamos nuestro día a día laboral como podemos. Pero como en cualquier otra rama de conocimiento…

…Trabajar sin la formación necesaria es como ir a la guerra sin armas

Estarás de acuerdo con nosotros en que, si tuvieras que realizar tareas en tu hospital o centro sanitario para los que no te hubieras formado, la probabilidad de fracaso sería muy elevada.

En lo que se refiere al manejo de las relaciones humanas, tanto con compañeros, pacientes o jefes es exactamente igual. Necesitamos la formación adecuada para saber cómo actuar sin pasarlo mal.

A lo largo de tu formación, ¿cuántas veces te han hablado de ésto? Seguramente que ninguna, y menos sobre lo que te vamos a contar en el curso…

Este Curso es para ti si...

Este curso No es para ti si...

MÁS OPINIONES DEL CURSO

  • Avatar ROBERTO MARTIN ★★★★★ hace 6 meses
    He realizado el curso de herramientas psicológicas para sanitarios, y es una formacion que deberian recibir todos los sanitarios en su carrera profesional.
    Muchas veces y mas en la epoca que estamos viviendo,nos vemos asaltados con sentimientos de culpa,rabia ,desesperacion ...ante ciertas situaciones y la forma que tenemos de sentirlas y vivirlas nos puede ser complicado,o no hacerlo de una manera sana.Con un seguimiento de grupo, reuniones online, ejercicios de introspeccion, vas aprendiendo sencillamente y tutorizado las maneras de poder sentir ,vivir y aceptar lo que sientes. Aprender a reconocer juegos psicologicos y el aprender a no entrar en ellos o porque entras en ellos. Te ayuda a menejar en global tus sentimientos,para poder utilizarlos en el bien tuyo,de tus familiares y de tus pacientes.
  • Avatar Melissa Gonzalez ★★★★★ hace 11 meses
    Herramientas psicológicas para personal sanitarioUn kit de herramientas que son útiles tanto a nivel personal y profesional. Dado por dos profesores maravillosos que te guían y acompañan.Este curso me ha permitido iniciar mi camino de autoconocimiento, escuchándome,mirando mi pasado con amor, aceptando que no hay emociones malas ni buenas, sino desagradables y agradables y permitiéndome sentirlas, expresarlas y aceptarlas. Este autoconocimiento me ayuda a ser consciente de mis necesidades y a mejorar en mi autocuidado respondiendo a ellas. Gracias a todo esto, me encuentro mejor y cuido mejor de mi familia (pronto lo haré también con mis pacientes).
  • Avatar Noelia ★★★★★ hace 11 meses
    He realizado con Formación Galene el Curso de Herramientas Psicológicas para Sanitarios. Me ha parecido PRECIOSO; tanto el contenido, como l@s profesor@s y compañer@s que nos hemos encontrado. Mucho más COMPLETO, PROFUNDO y NECESARIO de lo que inicialmente había imaginado. Lo recomiendo a cualquier persona, sanitario y no sanitario, pues en mi caso al menos ha supuesto un Curso de Herramientas para la Vida. Simplemente GRACIAS.
  • Avatar Milagros Valera Albert ★★★★★ hace un año
    Les puntuaría con 1000 estrellas... Si estás preparado para viajar dentro de tu mente y tu alma este es tu curso, y si no lo estás, este curso es para ti más aún. Carlos y Guillermo, Guillermo y Carlos, a cual mejor. Cuando la profesionalidad se une al amor el resultado es éste: herramientas. Gracias siempre!
  • Avatar Jose Lopez ★★★★★ hace un año
    Humanidad, calidez y cercanía. Trato impecable. Grandes profesionales que demuestran amor por su profesión, ayudando a los demás.Experiencia muy gratificante en mi formación profesional con el curso "Herramientas Psicológicas para profesionales sanitarios" para conseguir una mayor conexión con las emociones, con la vocación y con el deseo de seguir ayudando a nuestros "pacientes". Muchas gracias por todo, compañer@s.
  • Avatar mercedes ortigosa antorrena ★★★★★ hace 11 meses
    He realizado un curso con ellos de Herramientas Psicológicas para el Personal Sanitario y definitivamente me parece esencial para cualquier profesional dedicado al mundo de la Salud. Refuerza la calidad humana de nuestra profresión dentro y fuera de nuestro puesto de trabajo.Muy recomendable

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¿En qué consiste el curso de "Supervivencia Sanitaria"?

Hemos creado este curso con múltiples herramientas prácticas desde la experiencia de haber pasado por situaciones como las que vives en tu día a día.

Sabemos que la vida profesional en un hospital, centro de salud o cualquier otro centro sanitario está sujeta a multitud de factores estresantes que pueden ir haciendo que los profesionales se sientan angustiados o simplemente desganados en su puesto de trabajo.

Con este curso vas a poder identificar el origen de ese malestar, siendo más consciente podrás tomar acción aplicando las herramientras elaboradas específicamente para estas situaciones. 

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Programa del curso

Herramientas prácticas y directas específicamente orientadas a personal sanitario

Módulo 1: Bases teóricas y científicas: la importancia de la dimensión psicológica del sanitario.

El primer módulo es una toma de contacto con la situación que vive el personal sanitario a diario. El frecuente malestar laboral que vivimos tiene unas causas que ya están muy estudiadas. Nos adentraremos en los numerosos motivos y evidencias que nos llevan a afirmar con rotundidad que la formación psicológica debe ser un pilar fundamental para tener una carrera profesional sana, equilibrada y exitosa. Y por supuesto, te daremos las bases psicológicas y cerebrales que te permitan empezar a comprender y gestionar con mucho más éxito tu día a día profesional.

Módulo 2: Análisis de la personalidad de l@s sanitari@s.

Vamos a darte un modelo de personalidad sencillo y sobre todo muy fácil de aplicar en la práctica. Tras el módulo 2 tendrás una comprensión muchísimo más clara de ti mism@ y de tu personalidad como sanitari@. Y por supuesto te va a permitir entender y gestionar muchas de las reacciones de pacientes, familiares y compañeros sanitarios a tu alrededor.

Módulo 3: Emociones en la profesión sanitaria.

Hablaremos ampliamente de emociones: qué son, cuáles hay y para qué existen. Además veremos la importancia de manejarlas de forma sana. Te enseñaremos a acompañar al paciente con sus emociones, a través de técnicas potentes, práctica y muy fáciles de aplicar. También explicaremos las características que debe cumplir su gestión para no sufrir ninguna consecuencia negativa. Como verás, haremos mucho hincapié en aprender a gestionar lo que sentimos de forma sana para mantener el sistema emocional saludable y desde ahí ser capaz de acompañar la emociones de cada uno de nuestros pacientes de la forma más coherente. Por fin hablar de emociones va a ser fácil 😉 

Metodología del curso

El apredizaje se realiza casi sin darte cuenta gracias a los 3 pilares de nuestra metodología

1. CONTENIDO EN VIDEOCLASES

Hemos elaborado con mucho mimo todo el contenido teórico del curso en vídeos cortos en los que vamos directamente al grano. Nos centramos únicamente en aquello que vas a poder aplicar al día siguiente. Además, te va a resultar muy fácil avanzar ya que es difícil que dejes alguno a medias.

2. TUTORÍAS EN DIRECTO

Durante las 4 semanas que dura la formación, haremos una tutoría de cada módulo para que no te quedes con ninguna duda. Nos conectaremos por videoconferencia para que puedas asistir estés donde estés. Y la grabaremos para que puedas verla en caso de que no puedas asistir.

3. CUADERNOS DE ESCRITURA TERAPÉUTICA

Los cuadernos están especialmente diseñados para trabajar y profundizar en el contenido de cada módulo y poder así llevar a la práctica todo lo aprendido en los vídeos consiguiendo un verdadero cambio.

Todo el contenido por:

247€

¡87€!

Condiciones especiales SOLO hasta dentro de...

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¿Te parece poco?

Tenemos más para ti

Bonus EXTRA 1: Módulo sobre la Vida personal de los Sanitarios

Fuera de tu rol profesional está la persona, así que hemos querido darle hueco específico en el curso.

En todo el curso sentirás que el contenido trasciende lo profesional ya que hay elementos comunes dentro y fuera del trabajo, pero en éste módulo nos vamos a centrar en los aspectos más alejados de la vida profesional.

Bonus EXTRA 2: Reto de autocuidado

Durante 1 semana podrás participar en el Reto exclusivo de autocuidado para personal sanitario. 

Serán 7 días en los que con las propuestas empezarás a cuidarte dentro y fuera del trabajo.

Bonus EXTRA 3: Descuento exclusivo en sesiones individuales con el equipo del Instituto Galene para SIEMPRE

Puede ser que quieras contarnos dudas o experiencias y recibir nuestra ayuda para avanzar más rápido. Así que si tú lo eliges, podrás contratar estás sesiones 1 – 1 con alguien del equipo Galene con unas condiciones especiales por ser alumno del curso de Supervivencia Sanitaria: Gestión emocional y del estrés en la actividad sanitaria.

Bonus EXTRA 4: Acceso a la Masterclass "Cómo hacerte respetar en el entorno sanitario"

Solo por apuntarte al curso vas a tener acceso para siempre a la Masterclass: Cómo hacerte respetar en el entorno sanitario en la que aprenderás a poner límites en 3 sencillos pasos.

¿Aún tienes dudas?

Con nuestra GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN TOTAL no arriesgas nada

Tienes 15 días, desde que comience el curso para ver si te gusta.

Para nosotros, que te inscribas al curso, únicamente tiene sentido si sientes que ha merecido la pena cada euro invertido. 

Por ello, si por cualquier motivo quieres darte de baja y que te devolvamos el dinero vas a poder hacerlo, sin darnos ningún tipo de explicación. 

Preguntas frecuentes

Dando a uno de los botones de inscripción llegarás a una web con un precio especial. Por ese dinero tendrás acceso a todo lo que has podido ir leyendo en esta página. Curso y todos los extras incluidos

No te preocupes porque vas a poder hacer el curso a tu ritmo. Lo vas a tener abierto durante 12 meses para que puedas ir a tu ritmo o para que puedas repasar todas las veces que quieras.

Dispones de una garantía de devolución total de tu dinero durante las primeros 14 días de curso. Es decir que vas a poder acceder a 2 módulos completos y a una de las tutorías para ver si es lo que estabas buscando.

Para el Instituto Galene, solo tiene sentido que seas nuestr@ estudiente si sientes que cada Euro está bien invertido. Practicamos el Happy Money 😉

Como sabes, hemos abierto un periodo de matriculación limitado para acceder a las condiciones especiales de precio y de todos los extras. Fuera de ese periodo el curso volverá a su precio normal y sin los extras

Hemos abierto la posibilidad de pagar mediante tarjeta bancaria (crédito o débito), mediante Bizum o mediante tranferencia bancaria.

Las matriculaciones mediante Bizum y transferencia solo serán válidas una vez comprobemos la llegada del dinero a la cuenta. Y se podrán beneficiar de las condiciones especiales aunque la llegada del dinero a la cuenta del Instituto Galene se produzca después de finalizar el plazo, siempre y cuando se haya tramitado antes de finalizar dicho plazo de oferta.

El curso de Superviviencia sanitaria: Gestión emocional y del estrés en la actividad sanitaria está directamente orientado a profesionales sanitarios y todo el contenido esta pensado para el trabajo que éstos desarrollan. Dicho esto, nosotros no podemos, ni queremos, controlar el título academico de cada estudiante.

Existen profesiones que, sin considerarse sanitarias, se desarrollan en un entorno sanitario. Aunque hay una carga formativa grande dirigida a la clínica, pensamos que sí puede tener sentido hacerlo para estos profesionales

Dando a uno de los botones de inscripción llegarás a una web con un precio especial. Por ese dinero tendrás acceso a todo lo que has podido ir leyendo en esta página. Curso y todos los extras incluidos

No te preocupes porque vas a poder hacer el curso a tu ritmo. Lo vas a tener abierto durante 12 meses para que puedas ir a tu ritmo o para que puedas repasar todas las veces que quieras.

Dispones de una garantía de devolución total de tu dinero durante las primeros 14 días de curso. Es decir que vas a poder acceder a 2 módulos completos y a una de las tutorías para ver si es lo que estabas buscando.

Para el Instituto Galene, solo tiene sentido que seas nuestr@ estudiente si sientes que cada Euro está bien invertido. Practicamos el Happy Money 😉

Como sabes, hemos abierto un periodo de matriculación limitado para acceder a las condiciones especiales de precio y de todos los extras. Fuera de ese periodo el curso volverá a su precio normal y sin los extras

Solo con esta oferta vas a poder acceder al pago a plazos.

Hemos abierto la posibilidad de pagar mediante tarjeta bancaria (crédito o débito), mediante Bizum o mediante tranferencia bancaria.

Las matriculaciones mediante Bizum y transferencia solo serán válidas una vez comprobemos la llegada del dinero a la cuenta. Y se podrán beneficiar de las condiciones especiales aunque la llegada del dinero a la cuenta del Instituto Galene se produzca después de finalizar el plazo, siempre y cuando se haya tramitado antes de finalizar dicho plazo de oferta.

Despues de ver el antes y el despues de nuestras alumnas sabemos que el cambio que se produce en sus vidas es enorme. Eso sí, para ir incorporando todo el aprendizaje hace falta un mínimo de dedicación. Más o menos, deberás dedicar unas 3h a cada módulo para que ese cambio se dé, y a partir de ahí, todo lo que quieras dedicar a profundizar mejor que mejor

El curso de Superviviencia sanitaria: Gestión emocional y del estrés en la actividad sanitaria está directamente orientado a profesionales sanitarios y todo el contenido esta pensado para el trabajo que éstos desarrollan. Dicho esto, nosotros no podemos, ni queremos, controlar el título academico de cada estudiante.

Existen profesiones que, sin considerarse sanitarias, se desarrollan en un entorno sanitario. Aunque hay una carga formativa grande dirigida a la clínica, pensamos que sí puede tener sentido hacerlo para estos profesionales

*Instituto Galene te informa que los datos de carácter personal que nos proporciones serán tratados por Guillermo Zurita como responsable del Instituto Galene de Diego de León. La finalidad es enviarte contenidos e información, así como promociones de productos y/o servicios que puedan ser de tu interés. Tu legitimación se realiza a través del consentimiento. Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, limitación y supresión de tus datos en info@galene.es así como el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

 

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